Herzlich willkommen

Tourismus-Konflikte lösen

Konflikte? Stress mit Mitarbeitern oder Chefs?

Interkulturelle Missverständnisse? Unterschiedliche Werte?

Mediation ist ein Königsweg: aussergerichtlich, frei vereinbare Lösungen, nachhaltig ...

Und am besten schon, bevor es knallt.

Touristiker trainieren

Reaktion auf Provokation, Humor, Umgang mit Zeitdruck, Selbstwert, Innovationsfreude, Lösungsoffenheit ...

Themen, die im touristischen Alltag laufend vorkommen.

Bewusstsein darüber und Handlungskompetenzen im Umgang damit sind lernbar.

Und unverzichtbar.

Denn Eure Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kontakt mit Gästen und Kunden sind Euer erstes, wichtigstes und nachhaltigstes Aushängeschild.

Für mehrere Themen biete ich Trainings- und Coaching-Angebote an, für Professionals in der Tourismus-Welt, basiert auf eigener Erfahrung und jahrelanger Lehr-, Coaching- und Trainingstätigkeit.

Tourismus vermitteln

"Ich gehe in die Schulen" stellte sich kürzlich der CEO einer Tourismusregion vor.

Ihr auch?

Die UNWTO (UN-Tourism) forderte schon 2012 dazu auf ...

Wir unterstützen Euch mit unserer Fachexpertise in allen Schulstufen und Bildungsformen sowie Tourismus bei der Entwicklung Tourismus-thematischer Angebote für den Bildungsbereich - für allgemeinbildende Schulen, Hochschule und Erwachsenbildung.